Гибкая автоматизация: как мы адаптировали платформу Наймикс под сложный документооборот influence-агентства.

Клиент: крупное маркетинговое агентство, один из лидеров российского рынка digital-маркетинга с 2004 года.
Сфера: Influence-маркетинг, комплексное продвижение через лидеров мнений.

Для агентства работа с инфлюенсерами — основной бизнес-процесс. Ежемесячно компания привлекает более 90 блогеров для рекламных кампаний — от микроинфлюенсеров до "звезд" с миллионной аудиторией. Общий объем выплат составляет 2,5-3 млн рублей в месяц.

До сотрудничества с Наймикс вся эта огромная работа велась вручную, что порождало три системные проблемы:

1. Сложнейший документооборот. Юридическая чистота для агентства — приоритет. С каждым блогером необходимо было подписывать не только основной договор, но и NDA, соглашение об обработке персональных данных, а также контролировать обязанность маркировки рекламы. Из-за этого использовалось более 5 различных шаблонов договоров для самозанятых и ИП. Бухгалтерия и менеджеры тонули в бумагах.
2. Огромные трудозатраты. Процесс выглядел так: менеджер вручную собирал реквизиты, юрист готовил нужный пакет документов, бухгалтер создавал десятки отдельных платежных поручений. Это отнимало десятки часов рабочего времени и было чревато ошибками.
3. Снижение лояльности блогеров. Ручные процессы приводили к задержкам выплат. Инфлюенсеры, особенно крупные, не любят ждать. Задержки негативно влияли на репутацию агентства и усложняли повторное сотрудничество.

Клиент искал платформу, которая могла бы не просто проводить платежи, а решить три ключевые задачи:

• Автоматизировать весь цикл документооборота с разными типами исполнителей (самозанятые, ИП).
• Поддерживать использование нескольких кастомных шаблонов договоров.
• Обеспечить своевременные и прозрачные выплаты, включая сложные схемы с предоплатой.

Сотрудничество началось с глубокого погружения команды Наймикс в бизнес-процессы агентства. Это был не просто запуск стандартного функционала, а полноценный консалтинг и кастомизация.

Мы помогли выстроить четкую иерархию: какой шаблон использовать для крупных блогеров-ИП, какой — для самозанятых, какие документы автоматически прикреплять к каждому договору. Все утвержденные шаблоны были загружены на платформу, и менеджеры агентства получили возможность выбирать нужный в один клик.

Мы провели небольшое, но емкое обучение для сотрудников агентства. Показали, как быстро заводить новых исполнителей, выбирать нужный шаблон договора, формировать выплаты и отслеживать статусы. Это позволило команде быстро освоить платформу и начать работать самостоятельно.

Одна из ключевых потребностей агентства — возможность выплачивать 100% предоплату некоторым топ-инфлюенсерам, но при этом получать закрывающие документы (акты) уже после выполнения работы. Стандартные схемы этого не позволяли.

Команда разработки Наймикс приняла этот вызов. Специально для клиента был реализован новый инструмент — «отложенные акты». Он позволяет провести выплату сразу, а акт формируется и подписывается сторонами постфактум, после фактического оказания услуги. Эта доработка была реализована всего за 3 месяцаи стала еще одним доказательством гибкости нашей платформы.

Переход на Наймикс принес агентству не просто удобство, а измеримые бизнес-результаты:

• Скорость оформления выросла в 3 раза. Процесс, который раньше занимал у менеджера и бухгалтера целые дни, теперь занимает не более 15-20 минут.
• 100% порядок в документах. Договоры, NDA, акты и чеки хранятся в одном месте, привязанные к каждой выплате. Риски потери или ошибок сведены к нулю.
• Повышение лояльности инфлюенсеров. Выплаты приходят блогерам вовремя и без задержек. Это укрепило репутацию агентства как надежного партнера и упростило дальнейшее сотрудничество.
• Готовность к масштабированию. Агентство сняло операционные ограничения и теперь может легко удваивать количество привлекаемых инфлюенсеров, не расширяя штат бэк-офиса.

Этот кейс наглядно демонстрирует, что Наймикс — это не просто сервис, помогающий легально заключать договоры и совершать выплаты, а гибкая B2B-платформа, которая способна решать сложные и нестандартные задачи крупного бизнеса любого формата. Мы всегда готовы улучшать сервис и активно участвуем в новых разработках для наших заказчиков. Оставьте заявку на нашем сайте, и мы свяжемся с вами уже сегодня.